圖為作者（左一）與著名水電專家、清華大學(xué)教授谷兆琪先生在金沙江溪洛渡水電工程工地 保險(xiǎn)營(yíng)銷著重于保險(xiǎn)雙方生意的長(zhǎng)期穩(wěn)定與擴(kuò)展，而不是短暫的營(yíng)銷過(guò)程客戶管理的意義，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)保障對(duì)任何…

這一年在TOB金融行業(yè)中，對(duì)銀行客戶的需求產(chǎn)出，來(lái)深入淺出分析下，零售客戶在私域運(yùn)營(yíng)的玩法，本次內(nèi)容分上、中、下三篇文章來(lái)介紹，第一篇《零售客戶私域運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)上》主要是對(duì)銀行在私…

表情要放松。說(shuō)話時(shí)始終面帶微笑，表情要盡量柔和。稱呼要貼切。稱謂不可出錯(cuò)。弄清顧客的職務(wù)或身份，使用讓對(duì)方感到最被尊敬的稱呼。還要認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng)顧客講話。 1.不要過(guò)分熱情 過(guò)分…

經(jīng)銷商管理的內(nèi)容與方法 食品飲料行業(yè)具有兩個(gè)顯著的特點(diǎn)：一是行業(yè)集中度非常低，給中小品牌創(chuàng)造了無(wú)限的可能；二是企業(yè)規(guī)模一般較小，且多借助經(jīng)銷商力量運(yùn)作市場(chǎng)。眾所周知，雖然廠家和經(jīng)銷…

CRM，是鏈接客戶與企業(yè)之間的橋梁，但對(duì)于CRM，你又了解多少呢？本文總結(jié)了CRM系統(tǒng)、需求、差異、價(jià)值以及痛點(diǎn)等方面相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你有所幫助。 一、什么是CRM系統(tǒng) 1.1 C…

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，不管是本科生還是碩士生都必須進(jìn)行畢業(yè)論文的寫作。整個(gè)寫作過(guò)程中的第一步，也是最關(guān)鍵的一步就是選題，不少學(xué)生都在部分糾結(jié)不已，不知道到底怎么選好，怎樣的題目才是合…

戰(zhàn)略客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)是為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的互利利潤(rùn)，公司與客戶組織發(fā)生的各種聯(lián)系。 戰(zhàn)略客戶關(guān)系目的和價(jià)值 建立雙方戰(zhàn)略匹配，支撐業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。 營(yíng)造雙方良好的合作氛圍。 提升戰(zhàn)略客戶關(guān)…

當(dāng)今商界，客戶管理日益凸顯其重要性，尤其隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí)，企業(yè)需要尋求高效智能的工具，以優(yōu)化客戶管理，從而提升業(yè)務(wù)效益。 做為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，你是否需要一個(gè)工具來(lái)實(shí)時(shí)展示團(tuán)隊(duì)或…

??大家好，我是為廣大程序員兄弟操碎了心的小編，每天推薦一個(gè)小工具/源碼，裝滿你的收藏夾，每天分享一個(gè)小技巧，讓你輕松節(jié)省開(kāi)發(fā)效率，實(shí)現(xiàn)不加班不熬夜不掉頭發(fā)，是我的目標(biāo)！ ??今天…

汽車維修管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司認(rèn)準(zhǔn)恒易達(dá)科技（181微7233電6615），11年行業(yè)軟件專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，選擇恒易達(dá)汽車維修管理軟件是您明智的選擇！ 汽車4s店管理者在使用會(huì)應(yīng)會(huì)員管理系統(tǒng)時(shí)可…

【溫馨提示】 如需完整的電子版內(nèi)容參考學(xué)習(xí) 您可以關(guān)注 評(píng)論 轉(zhuǎn)發(fā) 然后私信：0902

電子商務(wù)在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中越來(lái)越重要，許多企業(yè)正積極尋找適合他們需求的解決方案。而被廣泛應(yīng)用的ERP系統(tǒng)能夠有效的管理庫(kù)存、訂單和客戶關(guān)系，使企業(yè)能夠高效地運(yùn)作。但是電商ERP相對(duì)…

客戶關(guān)系管理（CRM）是一種傳統(tǒng)的管理方式，主要通過(guò)本地軟件或SaaS服務(wù)來(lái)有效管理銷售和客戶數(shù)據(jù)，自動(dòng)化銷售及營(yíng)銷流程，并監(jiān)督銷售行為和客戶之間的溝通。它主要基于輸入數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化…

班級(jí)： 工商 08 丙 姓名： 張歡學(xué)號(hào)： CRM 在華為 在 1980 年開(kāi)始從美國(guó)起源的客戶關(guān)系管理至今已有二十多年， 短短的二十多年它幾乎以接近光速在發(fā)展與應(yīng)用著。 目 前，…

crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的基本架構(gòu)是什么？ crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系的軟件系統(tǒng)，一個(gè)完整、有效的crm系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包含以下四人子系統(tǒng)：crmcrmcrmcrm 1、c…

編輯導(dǎo)讀：通過(guò)客戶分級(jí)，針對(duì)不同價(jià)值的客戶分配管理運(yùn)營(yíng)成本，提供有差異的精細(xì)化的客戶策略，達(dá)到企業(yè)資源的充分利用及獲取最大利益。本文作者闡述了客戶價(jià)值評(píng)價(jià)模型，并依據(jù)此模型，構(gòu)建客…

引言： CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱CRM系統(tǒng)，源自英文單詞"Customer Relationship Management"，有時(shí)也被稱為客戶管理系統(tǒng)、客戶…

客戶關(guān)系管理( customer relationship management),這個(gè)概念最初由 Gartner Group提出來(lái)對(duì)CRM的定義,目前還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的表述,但就其…

CRM管理軟件有哪些？這5款好用的CRM軟件值得推薦 目前市場(chǎng)CRM管理軟件那么多，到底有哪些好用的CRM管理軟件值得被推薦呢？以下為大家盤點(diǎn)一下國(guó)內(nèi)外好用的5款CRM管理軟件：1…

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)要想在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)，就必須重視客戶關(guān)系的管理?？蛻絷P(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)作為一種有效的管理工具，可以幫助企業(yè)更好地了…