項(xiàng)目背景：
在大項(xiàng)目銷(xiāo)售，尤其金額高的復(fù)雜項(xiàng)目中，項(xiàng)目周期比較長(zhǎng)、牽涉采購(gòu)鏈條人員復(fù)雜，以關(guān)系為中心的銷(xiāo)售方法會(huì)帶來(lái)很多連帶的麻煩。對(duì)整體項(xiàng)目的把控，需要具備完善的銷(xiāo)售管理行為。正確的策略比具體方法更加重要。
《項(xiàng)目型銷(xiāo)售的策略及運(yùn)作方法》銷(xiāo)售對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定位，找到客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)者和自己的機(jī)會(huì)處在什么位置。學(xué)習(xí)如何把大項(xiàng)目、大訂單銷(xiāo)售過(guò)程中的黑箱打開(kāi)，創(chuàng)造可控的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
B2B銷(xiāo)售過(guò)程中，以產(chǎn)品為中心的銷(xiāo)售方式，總會(huì)讓顧客有一種被推銷(xiāo)的感覺(jué)，大多數(shù)自然會(huì)關(guān)上購(gòu)買(mǎi)的通道。
而站在顧客的角度，以用戶(hù)需求為中心的思維方式和銷(xiāo)售行為，將會(huì)讓相同的產(chǎn)品更高效地賣(mài)給用戶(hù)。其中不僅僅是銷(xiāo)售方式的轉(zhuǎn)變，更是銷(xiāo)售人員的增值過(guò)程。
所以?xún)H僅從產(chǎn)品知識(shí)維度進(jìn)行學(xué)習(xí)和培養(yǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要學(xué)習(xí)一套可用于訓(xùn)練和可復(fù)制的銷(xiāo)售行為改變方法。
主要內(nèi)容：
1、建立一套復(fù)雜銷(xiāo)售的訂單運(yùn)作與分析方法，使學(xué)員在不斷變化的銷(xiāo)售過(guò)程中，準(zhǔn)確找到訂單的突破點(diǎn)和訂單致勝的方法，通過(guò)系統(tǒng)化的控制減少錯(cuò)誤的發(fā)生，用最小的成本，贏(yíng)得訂單，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建立一個(gè)訂單分析的標(biāo)準(zhǔn)和方法，讓銷(xiāo)售管理者的經(jīng)驗(yàn)真正可以幫助銷(xiāo)售人員贏(yíng)取訂單。
3、通過(guò)聚焦客戶(hù)期望關(guān)注角色動(dòng)機(jī)，通過(guò)設(shè)計(jì)承諾目標(biāo)控制采購(gòu)流程，通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)環(huán)節(jié)的控制和循環(huán)改進(jìn)，將銷(xiāo)售周期大大縮短，提高銷(xiāo)售的成功率。
課程主要內(nèi)容：（請(qǐng)客戶(hù)提供一份企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目，作為課堂演練的案例）
單元一：項(xiàng)目運(yùn)作與分析準(zhǔn)備
任務(wù)：
1：理解項(xiàng)目運(yùn)作與策略制定方法
2：理解銷(xiāo)售的變化源
3：銷(xiāo)售策略和項(xiàng)目運(yùn)作的分析制定流程
4：理解方法論的應(yīng)用場(chǎng)景
工具
銷(xiāo)售藍(lán)表
銷(xiāo)售策略制定流程
單元二：識(shí)別項(xiàng)目運(yùn)作中形勢(shì)（事）要素
任務(wù)：
1：明確項(xiàng)目的單一銷(xiāo)售目標(biāo)
2：明確項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
3：明確項(xiàng)目的漏斗階段
4：明確項(xiàng)目的緊急狀況
工具：項(xiàng)目形勢(shì)判斷三維分析
單元三：識(shí)別項(xiàng)目運(yùn)作中的角色（人）要素
任務(wù)：
1：根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)定義決策鏈角色
2：客戶(hù)鏈角色全覆蓋
3：客戶(hù)的角色識(shí)別（決策者，教練，技術(shù)影響者，使用影響者）
4：客戶(hù)的支持程度分析
5：客戶(hù)的反應(yīng)模式分析
6：客戶(hù)角色影響力分析
7：客戶(hù)的需求分析
工具：客戶(hù)權(quán)利關(guān)系圖 客戶(hù)關(guān)系拓展策略表
單元四：分析、評(píng)估訂單
任務(wù)：
1：識(shí)別商機(jī)值得立項(xiàng)與否
2：項(xiàng)目定位
3：整體評(píng)估訂單（優(yōu)勢(shì)、威脅、風(fēng)險(xiǎn)）
4：資源投入分析
單元五：根據(jù)項(xiàng)目分析制定銷(xiāo)售策略
任務(wù)：
1：SWOT分析
2：根據(jù)分析輸出項(xiàng)目運(yùn)作策略
3：根據(jù)分析輸出商務(wù)策略
4：根據(jù)分析輸出客戶(hù)關(guān)系拓展策略
6：計(jì)劃與執(zhí)行
工具：swot矩陣 競(jìng)爭(zhēng)策略圖 WBS 銷(xiāo)售策略制定的一般流程
單元六：AAR 項(xiàng)目復(fù)盤(pán)
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