簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，聯(lián)系人管理軟件通常是CRM戰(zhàn)略的一部分。顧名思義，內(nèi)容管理軟件是一個(gè)詳細(xì)的程序，可幫助管理、組織和提高聯(lián)系人可訪問性的效率。使用此軟件，可以更輕松地快速有效地訪問公司可能擁有的所有連接。
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1、壹信
壹信是一款聚焦于聯(lián)系人管理的軟件，致力于解決數(shù)量龐大的聯(lián)系人管理問題，使得聯(lián)系人分類清晰，資料明確。多維度的立體分組，讓聯(lián)系人分類清晰，可快速定位到聯(lián)系人。將聯(lián)系人分為，同事、同學(xué)、親屬、好友、同鄉(xiāng)，幾個(gè)維度，每個(gè)維度下都支持多級(jí)分組。再輔以電子名片功能，聯(lián)系人管理則顯得無(wú)比清晰。
2、麥客
麥客是一款在線表單制作/收集、聯(lián)系人管理的在線工具，可以創(chuàng)建各種在線調(diào)查、反饋、報(bào)名表單，用來(lái)公開收集信息，還能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。而對(duì)于包含聯(lián)系人信息的表單，還可以根據(jù)收集的數(shù)據(jù)自動(dòng)創(chuàng)建聯(lián)系人檔案。與填寫者有關(guān)的信息自動(dòng)沉淀至聯(lián)系人模塊，為聯(lián)系人價(jià)值分析提供依據(jù)
3、里德助手
里德助手是一款社交電商、社交新零售、微商、零售實(shí)體店、個(gè)人等等群眾都可使用的工具軟件，采用簡(jiǎn)單、直接的方式來(lái)引流拉新拓客、管理客戶關(guān)系、維護(hù)聯(lián)系人。軟件實(shí)現(xiàn)了智能輔助操作微信，批量操作的同時(shí)又能保障用戶數(shù)據(jù)安全。它里面最為突出的功能是一鍵群發(fā)的功能還有聯(lián)系人管理的功能，①可以根據(jù)不同群發(fā)對(duì)象或者內(nèi)容，選擇親密群發(fā)、群發(fā)文章、群發(fā)群等等功能，我們都知道微信內(nèi)的群發(fā)助手是不能群發(fā)文章、小程序到群里的，所以這也是里德助手的優(yōu)勢(shì)所在，則親密群發(fā)可以攜帶昵稱進(jìn)行群發(fā)，這些群發(fā)功能還可以設(shè)置群發(fā)時(shí)間間隔。②聯(lián)系人管理可以自動(dòng)將好友進(jìn)行備注分組，在聊天的時(shí)候方便查找。
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聯(lián)系人管理軟件允許通過在一個(gè)地方收集有關(guān)客戶的詳細(xì)信息和信息來(lái)進(jìn)行聯(lián)系人管理。當(dāng)然，它使管理更加輕松。但這也有助于團(tuán)隊(duì)更好地了解客戶。隨著積累更多有關(guān)客戶的信息，最終將開始看到模式并更好地了解客戶。聯(lián)系人管理軟件是所有企業(yè)都必須獲得和利用的絕佳輔助工具。以改善客戶關(guān)系和聯(lián)系管理為中心，它可以為您的企業(yè)提供更多服務(wù)。
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