紅網(wǎng)時刻株洲11月25日訊（通訊員 醴紀(jì)宣）近日，幸福株洲醴陵監(jiān)督與服務(wù)微信群獅子坡社區(qū)5群內(nèi)，收到一條板建綜合樓居民需要加裝路燈的生活請求，社區(qū)值班人員收到信息后，及時在群里回應(yīng)并登記，隨后將情況上報至市路燈管理所，過了幾天，此路段亮起了“小太陽”。這是來龍門街道推行 “網(wǎng)格化 微信群”服務(wù)模式，無縫銜接服務(wù)社區(qū)群眾的一幕。
來龍門街道黨工委結(jié)合自身實際，大力推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理體制創(chuàng)新工作，通過幸福株洲醴陵監(jiān)督與服務(wù)微信群，搭起黨群干群“連心橋”，切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”，更加有效地解決老百姓日常生活中的操心事、煩心事、揪心事，以小網(wǎng)格服務(wù)大民生。
社區(qū)是基層一線，是黨群距離最近的地方。來龍門街道在探索社會治理創(chuàng)新路徑上，將網(wǎng)格化與微信群工作相結(jié)合，既有優(yōu)勢，也有必要。來龍門街道依托互聯(lián)網(wǎng)，積極引入微信群進(jìn)行管理服務(wù)，將轄區(qū)內(nèi)群眾、門店按網(wǎng)格化劃分加入微信群，第一時間傳送黨和政府的信息，解答居民咨詢的各類政策和生活訴求，澄清謠言維護(hù)社會穩(wěn)定；完善“網(wǎng)格化 微信群”服務(wù)平臺建設(shè)，加快推進(jìn)智慧社區(qū)管理服務(wù)模式，促進(jìn)“一核多維、共建共享”的社會治理體系在基層不斷實踐和優(yōu)化。
目前，來龍門街道已建群79個，入群人數(shù)23333人，入群率達(dá)93.2%。通過探索構(gòu)建“群眾吹哨、社區(qū)報到”的基層治理模式，實現(xiàn)縱向到底、橫向到邊的全覆蓋網(wǎng)格體系，有效地解決基層治理職責(zé)不明、人員不足、信息不靈、協(xié)同機制不暢等難題。各微信群融入街道黨員干部、社區(qū)干部、聯(lián)組長等多方力量，形成“一群多員”的架構(gòu)，通過微信群開展宣傳教育、輿情管控、便民服務(wù)、公示公開、扶貧領(lǐng)域等工作，改變靠“人工”上門入戶的傳統(tǒng)工作方式，讓“群眾少跑、甚至一次不跑”，讓干部“短跑”或少“長跑”，實現(xiàn)了服務(wù)居民“零距離”。
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