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現(xiàn)在很多人出行都習(xí)慣打車(chē)，在手機(jī)上預(yù)約滴滴，不一會(huì)就有司機(jī)來(lái)接送。在滴滴出行APP中，大家比較常用的可能是順風(fēng)車(chē)和拼車(chē)吧，因?yàn)檫@兩者的價(jià)格更便宜。但選擇拼車(chē)或順風(fēng)車(chē)也有不好的地方，那就是等待時(shí)間太長(zhǎng)，甚至可能沒(méi)司機(jī)接單。
4月2日，滴滴宣布將拼車(chē)升級(jí)為“極速拼車(chē)”，并為其設(shè)置獨(dú)立入口，在 APP或小程序上會(huì)更加醒目，方便用戶(hù)去直接使用極速拼車(chē)功能。
和此前的拼車(chē)相比，極速拼車(chē)價(jià)格更為便宜，拼車(chē)成功折扣6折起，拼不成優(yōu)惠9折起。滴滴還表示，極速拼車(chē)可以更快出發(fā)，附近的空車(chē)和已接到順路拼友的車(chē)都能接駕，你還可以先出發(fā)然后在路上拼，途中如果能匹配到順路拼友，依舊能享受拼車(chē)折扣價(jià)。
升級(jí)為極速拼車(chē)之后，更換了另一種拼車(chē)匹配模式，顧客確實(shí)能減少一些等待時(shí)間。以前經(jīng)常遇到這樣的情況，發(fā)布一個(gè)拼車(chē)訂單十幾二十分鐘都沒(méi)人接單，附近范圍內(nèi)如果沒(méi)有順路的拼友，那很大概率就拼車(chē)失敗了。
極速拼車(chē)增加了先出發(fā)路上拼功能，就能大大增加拼車(chē)成功的概率，在前往目的地的路途中，遇到順路拼友的機(jī)會(huì)還是比較大的。不過(guò)極速拼車(chē)功能目前僅在部分城市上線，可能還需要一段時(shí)間才會(huì)推廣至全國(guó)，經(jīng)常打車(chē)的朋友可以多關(guān)注一下。
除了新上線的極速拼車(chē)，滴滴在之前其實(shí)也上線了很多項(xiàng)新功能，如青菜拼車(chē)、花小豬打車(chē)等，推廣初期同樣有著非常大的折扣優(yōu)惠。另外，滴滴還有出租車(chē)、專(zhuān)車(chē)、快車(chē)、共享單車(chē)、拉貨搬家等一系列業(yè)務(wù)，覆蓋面相當(dāng)廣泛。
滴滴的業(yè)務(wù)項(xiàng)目多，用戶(hù)負(fù)面輿論也逐漸多了起來(lái)。例如花小豬拼車(chē)，之前就有用戶(hù)反映，在花小豬上打車(chē)，司機(jī)過(guò)來(lái)接駕途中可以任性地取消用戶(hù)的訂單，嚴(yán)重影響了用戶(hù)體驗(yàn)，白白浪費(fèi)很長(zhǎng)的等待時(shí)間。
盡管滴滴不斷地在提升用戶(hù)的出行體驗(yàn)，但依舊會(huì)存在一些漏洞。讓用戶(hù)享受更便宜、更快速打車(chē)體驗(yàn)的同時(shí)，滴滴也應(yīng)該更注重用戶(hù)的權(quán)益以及安全保障，才能讓顧客更安全、舒適地享受出行。
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作者：雷科技團(tuán)隊(duì)，致力于聚焦科技與生活，關(guān)注并私信回復(fù)“01”，送你一份玩機(jī)技能大禮包。
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