1、餐飲小程序可以為餐飲行業(yè)解決痛點
對于傳統(tǒng)餐飲行業(yè)來說，其最大的問題，就是到店人流少，商家無法持續(xù)地跟蹤維護客戶，客戶的流失率高。
商家如果有了小程序之后，就可以通過小程序進行線上引流。用戶可以通過搜一搜、掃一掃、微信群聊等多種方式進入門店小程序，與商家形成長久聯(lián)系。
并且商家也可以通過小程序做一些合適的營銷活動，刺激用戶消費，精準維護老客戶，引導用戶進行老帶新、新帶新，實現(xiàn)裂變營銷。
到店點餐也是一個痛點，顧客到了餐廳之后，排隊點餐、找座位、等餐這些環(huán)節(jié)其實都在消磨著客戶的時間和耐心。
如果客戶在你的餐廳中沒有一個很好的消費體驗，自然不會進行二次消費。這對于餐廳而言，客戶的流失率其實是很高的。
如果有了餐飲小程序之后，客戶可以提前通過餐飲小程序進行點餐，預約到店時間，就可以實現(xiàn)隨到隨吃，隨吃隨走，非常方便，為客戶節(jié)省了很多時間。
客戶也可以到店點餐，商家只需在桌子上貼上小程序的二維碼，客戶拿出手機直接掃一掃即可在線點餐，直接砍掉了客戶排隊點餐的時間，提升了客戶的就餐體驗。
2、餐飲行業(yè)的成功案例分析
隨著小程序生態(tài)逐漸成熟，越來越多的餐飲企業(yè)試水餐飲小程序，并取得了不凡的成績。
自從去年12月麥當勞上線小程序點餐功能后，其小程序每天的使用人數(shù)就相比之前有明顯的增長，小程序點餐的便利性也大大提升了線下麥當勞門店的點餐效率。
據(jù)了解，麥當勞于2017年在全國推出會員計劃以來，至今已累積近5000萬會員。目前大部分會員都是通過小程序點餐累計積分，并通過小程序的「積分商城」兌換積分商品。
如今年8月份的88會員節(jié)活動，麥當勞就充分利用了線上小程序與線下門店的結合，大量用戶通過公眾號和小程序了解到會員節(jié)活動，再通過小程序領優(yōu)惠券并到線下門店消費。
?3、餐飲小程序如何打造和使用
不可否認，餐飲小程序給餐飲行業(yè)帶來了一次新的機遇。但是，對于大多數(shù)的餐飲企業(yè)來說，由于資金、技術等因素的約束，想要打造自己的小程序絕非易事。那么，這些企業(yè)又應該如何在小程序風口上，牢牢抓住這波市場紅利呢？
得有店，可以幫助中小微企業(yè)低成本轉型升級，打通線上和線下，實現(xiàn)線上線下場景無縫聯(lián)動。
得有店通過為企業(yè)提供線上經營工具，幫助商家快速生成小程序、H5微商城、APP。從企業(yè)的展示、營銷、交易三大的經營場景入手，全方位地滿足企業(yè)的線上開店的所有需求。
?在線點餐
得有店，可以幫助餐飲企業(yè)實現(xiàn)在線點餐，從而減少使用餐廳服務員的流程，為餐廳平均節(jié)省人力成本約30%，減少顧客用餐時間，為餐廳提高翻臺率，能夠增加營收約30%。
裂變營銷
商家也可以通過營銷活動進行引流，商家通過使用得有店提供的拼團、砍價、優(yōu)惠券、積分活動等營銷玩法，幫助企業(yè)進行裂變引流，產生口碑營銷，積累粉絲。
強化客戶關系管理
商家可以通過得有店實現(xiàn)數(shù)據(jù)化經營，標簽化管理客戶，強化客戶維系，做好精準營銷，沉淀粉絲效應，實現(xiàn)經營效益最大化。
小程序的風潮襲來，可以說，小程序是餐飲行業(yè)的一次大機遇，未來的紅利更是超乎想象！企業(yè)攜手得有店，共同掘金萬億市場紅利！
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